سياسة الاسترداد

Credit مدفوع مسبقا ويستخدم لدفع مكالمات API المستقبلية. لا يمكن استرداد Credit المستهلك أو التجريبي أو الترويجي أو المرتبط بإساءة الاستخدام أو انتهاكات السياسة.

يمكن مراجعة Credit المشترى وغير المستخدم لتحديد أهلية الاسترداد. تواصل مع الدعم من بريد الحساب وأرفق سجل الدفع وسبب الطلب.

يُخصم من كل عملية استرداد رسوم خدمة منصة تعادل 5% من المبلغ القابل للاسترداد، بالإضافة إلى رسوم ثابتة قدرها 0.50 دولار أمريكي عن كل عملية. ويغطي الجزء الثابت رسوم معالجة المعاملة التي يحتفظ بها مزوّد خدمة الدفع حتى عند رد المبلغ. مبلغ الاسترداد = الرصيد المشترى غير المستهلك ×(1 − 5%) − 0.50 دولار أمريكي. وتُحتسب الرسوم الثابتة عن كل عملية استرداد، بما في ذلك كل استرداد جزئي، ولا تُقبل الطلبات التي يقل فيها صافي المبلغ بعد الرسوم عن 1.00 دولار أمريكي.

تُعاد المبالغ الموافق على استردادها إلى طريقة الدفع الأصلية عندما يكون ذلك ممكنا. يعتمد وقت الوصول على مزود الدفع والشبكة المصرفية.