Erstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 2026-05-24
Prepaid Credit
Credit ist vorausbezahlt und wird für zukünftige API-Aufrufe verwendet. Verbrauchter Credit, Trial-Credit, Promotion-Credit und Credit im Zusammenhang mit Missbrauch oder Richtlinienverstößen ist nicht erstattungsfähig.
Erstattungsanfragen
Nicht genutzter gekaufter Credit kann auf Erstattungsfähigkeit geprüft werden. Kontaktiere den Support von der Konto-E-Mail aus und füge Zahlungsnachweis und Grund der Anfrage bei.
Bearbeitungszeit
Genehmigte Erstattungen werden nach Möglichkeit an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgegeben. Die Ankunftszeit hängt vom Zahlungsanbieter und Bankennetzwerk ab.