Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2026-05-24

Credit prépayé

Le Credit est prépayé et utilisé pour payer de futurs appels API. Le Credit consommé, les Credits d’essai, les Credits promotionnels et les Credits liés à un abus ou à une violation de politique ne sont pas remboursables.

Demandes de remboursement

Le Credit acheté et non utilisé peut être examiné pour déterminer son éligibilité au remboursement. Contactez le support depuis l’email du compte et incluez le justificatif de paiement ainsi que le motif de la demande.

Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont renvoyés vers le moyen de paiement d’origine lorsque c’est possible. Le délai d’arrivée dépend du prestataire de paiement et du réseau bancaire.

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