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退款政策

最後更新:2026-08-31

預付 Credit

Credit 為預付額度,用於抵扣後續 API 呼叫費用。已消費額度、試用額度、促銷額度,以及涉及濫用或違反政策的額度不可退款。

退款申請

未消費的已購買 Credit 可提交退款資格審核。請使用帳號信箱聯絡支援團隊,並提供付款記錄和申請原因。

手續費與退款金額

每筆退款將扣除可退金額 5% 的平台服務費,以及每筆 0.50 美元的固定服務費。固定部分用於覆蓋支付服務商在退款時仍不予退還的單筆交易處理費。 退款金額 = 未消費的已購買 Credit ×(1 − 5%)− 0.50 美元。固定服務費按每筆退款收取,部分退款亦逐筆收取;扣除服務費後實退金額低於 1.00 美元的申請不予受理。

處理時間

審核通過的退款會盡可能原路退回至原付款方式。到帳時間取決於付款服務商和銀行網路。