退款政策

Credit 为预付额度,用于抵扣后续 API 调用费用。已消费额度、试用额度、促销额度,以及涉及滥用或违反政策的额度不可退款。

未消费的已购买 Credit 可提交退款资格审核。请使用账号邮箱联系支持团队,并提供支付记录和申请原因。

每笔退款将扣除可退金额 5% 的平台服务费,以及每笔 0.50 美元的固定服务费。固定部分用于覆盖支付服务商在退款时仍不予退还的单笔交易处理费。 退款金额 = 未消费的已购买 Credit ×(1 − 5%)− 0.50 美元。固定服务费按每笔退款收取,部分退款亦逐笔收取;扣除服务费后实退金额低于 1.00 美元的申请不予受理。

审核通过的退款会尽可能原路退回至原支付方式。到账时间取决于支付服务商和银行网络。